Фирмы, которые хорошо относятся к своим сотрудникам, имеют добросовестное конкурентное преимущество перед своими соперниками. Счастливые сотрудники, как правило, более продуктивны и хорошо обслуживают базовых клиентов, что помогает делу, что, в свою очередь, помогает акционерам публичных компаний и инвесторов в частных. Ниже приведены три важных преимущества, которые предприятия должны предоставлять своим сотрудникам.

Расширение возможностей сотрудников

Есть много стилей управления, но перк, которым мало компаний или менеджеров дает своим сотрудникам, является достаточным местом для выполнения своих задач. Существует ряд имен для этого типа перков, в том числе «расширение прав и возможностей», «децентрализованная структура управления» или «доверяющие сотрудники» и оставляя их в покое, чтобы лучше выполнять свои задачи. Другой способ объяснить этот стиль - посмотреть, что это такое. Это, безусловно, противоположность микроуправлению; он менее иерархичен, чем многие структуры управления; и это позволяет организации вести со дна, а не сверху.

В начале этого года Berkshire Hathaway, Inc. (BRK-A BRK-ABerkshire Hathaway Inc279, 360. 98-0. 29% Создано с Highstock 4. 2. 6 ) (BRK-B BRK-BBerkshire Hathaway Inc186. 30-0. 20% Создано с Highstock 4. 2. 6 ) приобрела Van Tuyl Group, группу из 78 автоматических цепей, и стиль управления Уорреном Баффетом, как сообщается, благоприятствовал довольно децентрализованной организационной структуре. Г-н Баффет, как известно, покупает компанию и оставляет управленческую команду полностью в одиночестве, а некоторые менеджеры говорят только с домашним офисом один или два раза в год. До тех пор, пока прибыль придет и рост будет приемлемым, Баффет оставит своих сотрудников полностью уполномоченными.

Новая модель вводится Zappos, ведущим онлайн-магазином обуви для обуви, который был приобретен Amazon. com, Inc. (AMZN AMZNAmazon. com Inc1, 123. 17 + 0. 22% Создано с Highstock 4. 2. 6 ) и было названо «голократией». «Согласно веб-сайту Zappos, в котором посвящена целая страница, в которой объясняется ее подход к голократизму, она должна заменить более традиционный стиль сверху вниз, когда генеральный директор и руководство верхнего уровня задают тон и требуют, чтобы сотрудники нижнего уровня последовали этому примеру. Вместо того, чтобы руководители рассказывали сотрудникам, что делать, сотрудники могут решить, как наилучшим образом обслуживать базового клиента и, по словам основателя Zappos, Тони Се, чтобы «больше походить на предпринимателей. «

Баланс работы / жизни

Предоставление сотрудникам способности иметь здоровое сочетание работы и нерабочей жизни - еще один ценный и недостаточно используемый перк. Децентрализованная и наделенная полномочиями рабочая среда может определенно обеспечить лучший баланс между работой и жизнью. Пока сотрудники выполняют свою работу и достигают своих целей (что может быть самонаправлено), тогда должно быть достаточно времени, чтобы они могли перемещаться в поездке в кабинет врача или в бейсбольную игру ребенка в обычные рабочие часы.Эта среда может привести к более сбалансированным и счастливым работникам. Конечно, наем сотрудника, который может процветать в этом типе среды и не воспользоваться ситуацией, является ключевым.

Robert Half International, Inc. (RHI RHIRobert Half International Inc52. 43 + 0. 34% Создано с Highstock 4. 2. 6 ) - публичный рекрутер, который предлагает некоторые советы по как фирмы могут поощрять баланс работы и жизни, не жертвуя качеством работы. Альтернативные графики работы, такие как четыре 10-часовых дня или возможность коммутации во время выключения, чтобы сэкономить на времени, потраченном впустую на трафик и путешествия, обычно легко могут быть реализованы. Просто рано и рано уходить, или наоборот, может помочь сотрудникам. Предоставление услуг по уходу за детьми в офисе также может стать огромной экономией времени и может легко помочь привлечь и удержать лучших сотрудников.

Работа из дома может быть обоюдоострым мечом, потому что более иерархические / традиционные фирмы могут опасаться не быть в состоянии внимательно следить за сотрудниками, но это экономит время в пути и может фактически позволить самомотивированным сотрудникам быть более продуктивными. Даже гибкий график, который позволяет ему время от времени, может быть отличным перком, который помогает моральному духу сотрудников. Этот тип более гибкого графика также может привлечь талантливых лидеров, в том числе женщин, которые все еще недопредставлены в компаниях из списка Fortune 500.

Настройка правильных стимулов

Щедрая зарплата принесет многим сотрудникам радость, но правильные стимулы должны быть созданы для того, чтобы работники были продуктивны и вознаграждены. Это может показаться перком, который создает фирму, но работник, который знает, что он работает над привлекательными наградами, может быть вполне счастлив, продуктивен и исполнен. Стимулы, которые, как считается, улучшают производительность CEO, включают в себя зарплату и бонусный потенциал, вознаграждения и опционы на акции, а также реальную опасность увольнения, если цели стимулирования не выполняются. Большинство из них явно основаны на доходах.

Возвращаясь к философии Berkshire Hathaway, компания также фокусируется на предоставлении правильных стимулов. Посмотрите на стимул, и вы увидите, как действуют сотрудники, в том числе в худшую сторону. Например, посредник по недвижимости стимулируется для закрытия сделки. В противном случае ему или ей не платят. В этом примере он или она, возможно, не были так сосредоточены на получении правильной цены для базового клиента, который мог бы лучше обслуживать, глядя на дополнительные свойства или вести более твердую сделку. То же самое можно сказать об инвестиционных менеджерах, таких как сотрудники Legg Mason Inc. (LM LMLegg Mason Inc38. 26-1. 82% Создано с помощью Highstock 4. 2. 6 ), которые выплачивается процент активов под управлением, независимо от того, как работает базовый портфель.

Нижняя линия

Создание среды рабочего места, где сотрудники продуктивны и выполняются, сложно, но эти три преимущества могут помочь переместить фирму в правильном направлении. Уполномочивание сотрудников и обращение с ними, как доверенные взрослые, могут предоставлять выгоды, финансовые и другие, для всех вовлеченных сторон.