Когда Marlene Stocks впервые занялась бизнесом, помогая пожилым людям через жесткий переход к сокращению и перемещению, большинство ее клиентов были в возрасте 70 лет. «Сейчас средний клиент находится в середине 80-х годов до 90-х годов», - говорит Стокс, чья компания «Старшие услуги перехода» обслуживает район Большой Филадельфии, южный Нью-Джерси и Флориду. «Они откладывают свой переход в сообщества пенсионеров, и теперь они менее мобильны, более зависимы и часто в кризисном режиме. «

Акции являются старшим менеджером по ходу, который является частью новой области, которая выросла, чтобы реагировать на все большее число американцев, которым нужна помощь в этом сложном и эмоционально чреватом жизненном переходе. Их взрослые дети - если они есть - могут жить на самолете или, по крайней мере, в нескольких часах езды от отеля. Дети часто входят в так называемое сэндвич-поколение, разводят среди своих карьеров, супругов и собственных детей, и мало что показывают, что их родители становятся все труднее заботиться о себе или своем доме.

Когда в телефонном разговоре говорят, что есть проблема, говорит Фондс, «все в основном в смятении. «

Устранение неполадок

Вот почему лучше позвонить в старшего менеджера перемещения (SMM) до , когда произойдет кризис. Некоторые из проблем, которые сигнализируют, что пришло время принять меры:

• Погодные проблемы. Летняя жара и ледяные тропы могут спровоцировать кризис; как старший отвечает на них, может сигнализировать о том, что должно произойти. Если вы заметите, что старший остается дома, он обеспокоен тем, что он или она не может выбраться безопасно - или пытается уйти и начинает страдать от незначительных падений или других несчастных случаев - обратите внимание. Либо ситуация усложнит для пожилых людей получение пищи и медикаментов, в которых они нуждаются.
• Проблемы с оповещением. Является ли пожилой человек, который с трудом проводит белье вниз на стиральную машину или маневрирует? Может ли он или она видеть достаточно хорошо, чтобы заметить бордюр? Это другие риски, которые могут произойти. Является ли ваш член семьи осведомленным и предупреждающим, а не только по телефону - где легко маскировать проблемы - но лично?
• Диетические изменения. По мере того, как люди стареют, они склонны к меньшему интересу к еде, особенно если им приходится готовить ее сами. Потеря веса может указывать на то, что старший не может дотянуться, чтобы получить сковородку или что артрит делает болезненным измельчение и возбуждение еды.

Все эти проблемы усугубляют трудности, с которыми сталкиваются многие пожилые люди в принятии многочисленных решений, связанных с сокращением, не говоря уже о физических задачах упаковки или утилизации их вещей. Некоторые старейшины могут иметь понимание, чтобы понять, что происходит, и принять решение начать процесс самостоятельно; другим может потребоваться вмешательство членов семьи.

Если это возможно, лучше всего начать процесс сокращения по крайней мере за шесть месяцев до предполагаемой даты перемещения - в идеале, не дожидайтесь, чтобы инициирующее событие начало declutter. «Тот, кто не переехал за 40 лет, нуждается в сокращении более чем один раз», - отмечает Дженнифер Пикетт, заместитель исполнительного директора Национальной ассоциации менеджеров старших менеджеров. «Решения подавляющие для всей семьи» - не только старшие, но и взрослые дети, которые смотрят свое детство, исчезают. Пикетт отмечает: «Каждому нужно время для размышлений. «

Быть в спешке не только вызывает эмоциональную боль; это может также стоить денег, если семьи кладут вещи на хранение, потому что у них нет времени, чтобы решить, как их распределить. Начинать рано и работать через упорядоченный процесс с помощью SMM может помочь избежать дорогостоящих сборов за хранение.

Проверка перед регистрацией

Несколько предостережений при выборе SMM:

• Остерегайтесь мошенников. Пожилые люди являются привлекательной добычей для мошенников, и никогда больше, чем во время суматохи хода - особенно, если нет взрослого ребенка, чтобы следить за ними. Не предполагайте, что законная компания находится за профессиональным веб-сайтом; проверьте номер бизнес-лицензии. Спросите всех SMM как минимум за три ссылки и свяжитесь с ними. Выберите SMM, которые являются членами Национальной ассоциации менеджеров старших менеджеров, чья подготовка и руководство по этике делают ее золотым стандартом для старших служб перехода.
• Спросите о страховании. «Страхование - большая вещь, - говорит Пикетт. Будет ли SMM использовать сотрудников или независимых подрядчиков? Будут ли они делать фактическую упаковку и распаковку или надзор над двигателями, которые это делают? Удостоверьтесь, что у вас есть письменный договор, в котором описывается ответственность SMM и страховое покрытие.
• Избегайте дорогостоящих сюрпризов. Основываясь на первоначальной бесплатной консультации, хороший SMM сможет предоставить оценку того, сколько будет стоить движение, будь то в виде шара или разбитого в меню услуг. Большинство SMM взимают плату за час: средний показатель по стране составляет от 40 до 60 долларов США, но ожидается, что он будет платить больше в городских районах и на восточном побережье. В то время как SMM не справляются с фактическим ходом, они могут проводить собеседование, планировать и контролировать движителей. Многие движущиеся компании определяют цену по весу перемещаемых предметов; другие рассчитывают стоимость по количеству ящиков и типу мебели. Обязательно получите письменный контракт. Вы также можете включить предостережение «Не превышать X суммы долларов», чтобы избежать переплаты, если ваши вещи переходят на определенный вес.

Практический результат

Помощь пожилым родителям уменьшаться и двигаться - особенно после кризиса со здоровьем - может быть финансово дорогостоящим и эмоционально истощающим как для родителей, так и для детей. Привлечение старшего менеджера по движению задолго до чрезвычайной ситуации может сделать процесс более плавным и сэкономить деньги. Дополнительные сведения об этом новом поле см. В разделе Старшие менеджеры перемещения: обзор .