a:

Цель (TGT) решила расширить север на рынки Канады в 2011 году. К 2013 году он построил 133 магазина в нескольких городах Канады. К концу 2014 года мощный американский конгломерат занял 5 долларов. 4 миллиарда списаний и закрыли все свои канадские операции. Целевой генеральный директор Брайан Корнелл сказал: «Проще говоря, мы теряли деньги каждый день». Причины, вызванные этой громкой неудачей, включают в себя плохой выбор местоположения, плохое планирование запасов, успешную кампанию с низкой ценой в Wal-Mart (WMT) и невозможность адаптироваться к различным привычкам в торговле в Канаде.

Ошибка цепочки цепей и местоположение

Около 120 мест в Target Canada были встроены в собственность ныне не существующего сетевого магазина Zellers. Решение использовать места Zellers, провозглашенные гениальным движением в то время, привело к тому, что Target испытала многомиллиардный случай раскаяния покупателей.

По причине того, что места Zellers пришли со скидкой. Многие объекты Zellers находились в разгрузочных торговых центрах. Большинство из них были труднодоступны и имели ограниченное пространство. Канадские клиенты, знакомые с магазинами Target в Соединенных Штатах, часто жаловались на неподходящий размер Target Canada.

Инвентаризация и пустые пространства

Ни один розничный торговец не хочет показывать своим клиентам пустые полки или предложения с ограниченным предложением; Целевой Канаде удалось сделать то и другое. Многие из продуктов, которые вытеснили канадцев на юг в американские магазины Target, такие как безалкогольные напитки Cherry Coke, явно отсутствовали. Одна печально известная статья в Журнале сослалась на весь проход, заполненный моющим средством Tide, когда другого инвентаря не было. Магазины, такие как Target и Wal-Mart, процветают, предлагая десятки тысяч разных скинов в каждом магазине. Для Target Canada универсальный магазин превратился в просто еще один магазин с громким именем.

Price Wars

Wal-Mart не был единственным конкурентом, который сократил цены и вступил в ценовую войну, когда Target вторгся на канадские рынки, но это был, безусловно, самый большой и самый влиятельный. К 2011 году Wal-Mart успешно продавал канадцев почти два десятилетия. Его 400-плюсовые магазины были хорошо налажены и генерируют более 20 миллиардов долларов Канады ($ 16,7 млрд. США) в год. Как и его оригинальная американская итерация, Wal-Mart Canada доказала, почему она является лучшим ценовым воином. Фактически цены Target Canada были выше, чем в магазинах American Target, поскольку компания пыталась компенсировать затраты на интеграцию на незнакомые рынки. Целевая Канада была плохо оборудована и медленно реагировала на низкие цены Wal-Mart Canada. Без обычного привычного чистого красного и белого взглядов Target и продуктов более высокого уровня канадская операция не смогла предложить канадским клиентам повод отказаться от своего знакомого американского супермаркета.

Канадские покупатели

Целевой президент Канады по операциям Тони Фишер впервые указал в 2013 году, что компания недооценила разницу между канадским и американским потребительством. В частности, он отметил, что канадцы менее склонны охватить универсальные модели покупок. Канадские публикации и отзывы показывают, что цель была интерпретирована как надменная, чрезмерно преувеличенная и предполагаемая в ожидании поддержки клиентов в Канаде. Другими словами, у Target была проблема с общественностью. Эта репутация в сочетании с плохими предложениями и плохими местоположениями означала обреченность на достижение цели в Канаде.