В последние годы компания Kroger (KR) усиливается, даже когда некоторые другие сети супермаркетов барахтаются. Розничный торговец, который открыл свой первый магазин в 1883 году в Цинциннати, теперь имеет более 2 600 магазинов в 34 штатах и ​​сообщает о годовых объемах продаж более 100 миллиардов долларов. В первом квартале 2015 года розничный торговец сообщил о своем 46 ^тыс. последовательных кварталах роста продаж в том же магазине, не учитывающем топливо. За этот период продажи выросли на 5,7%. Не только это, компания пересмотрела свои рекомендации по росту продаж в 2015 году на 3,5-4. 5 процентов.

Так в чем секрет компании? Похоже, что Крогер принял определенные стратегии, которые привели к его успеху.

Внутренние бренды

Раньше основатель Kroger Барни Крогер понял, что может предложить своим клиентам хорошее качество, а также сэкономить деньги, сделав собственный хлеб. С тех пор Kroger расширился в производство различных продуктов питания под собственной торговой маркой. Эти продукты составляют до 26 процентов от объема продаж компании по долларовой стоимости.

Органическое присутствие

В последнее время Kroger стремится извлечь выгоду из растущего интереса потребителей к органическим продуктам. Компания вышла с линейкой органических продуктов «Simple Truth», чтобы удовлетворить эту нишу. Kroger проводит свою собственную работу в этой нише, конкурируя с тяжеловесами, такими как Whole Foods Market, Inc. (WFM) и Trader Joe's, и ее клиенты довольны тем, что предлагают ценовое преимущество перед многими другими поставщиками органических продуктов.

Стратегические приобретения

Компания также занималась стратегическими приобретениями, которые помогли ей расти с годами. Например, он объединился с Dillon Companies, Inc. в 1983 году, в сделке, которая укрепила свое национальное присутствие. Другие заметные приобретения включают в себя Fred Meyer, Inc. в 1999 году и приобретения в 2014 году Harris Teeter Supermarkets, Inc. и Vitacost. com, при этом последняя сделка помогает расширить присутствие электронной коммерции Kroger.

Стратегия Kroger заключается в приобретении успешных компаний, у которых есть возможности, которые Kroger может включить во все свои магазины. Компания не занимается покупкой убыточных компаний с идеей превратить их.

Расширение цифрового присутствия

С приобретениями, такими как Vitacost. com, Kroger стремится проникнуть в растущий сектор электронной коммерции. Следуя стратегии, принятой Harris Teeter, Kroger начал разрешать клиентам Kroger заказывать онлайн и собирать товары в магазинах. Другие способы, которыми Kroger настраивается на цифровой век, - это предлагать покупателям цифровые купоны и предлагать приложение, ориентированное на новые часы Apple.

Взаимодействие с клиентами и сотрудниками

Цепь бакалеи также держится в курсе того, что происходит со своими клиентами, занимаясь исследованиями на рынке.Основываясь на своих выводах, Kroger даже внес изменения в установленные розничные практики. Например, узнав, что родители, укладывающие обед для своих детей, как правило, покупают ящики для соков и небольшие закусочные, розничный торговец начал размещать два предмета вместе.

Что касается его сотрудников, то Kroger, как сообщается, платит им в среднем 14 долларов в час, что значительно выше среднего для розничного сектора. Таким образом, это приносит пользу лояльности сотрудников и может удерживать своих сотрудников, что сокращает расходы, связанные с постоянным наймом. Крогер также стремится взаимодействовать с местными общинами посредством таких усилий, как кормление голодающих.

Жертвы фруктов

Стратегии компании были успешными, и инвесторы теперь пожинают плоды. Акции Kroger выросли более чем в три раза с примерно 20 долларов США в середине 2010 года до более 70 долларов США в середине 2015 года. Компания также выплачивает дивиденды - $ 0. 68 за его 2014 финансовый год, и компания не сократила или не уменьшила дивиденды во время Великой рецессии. Кроме того, в прошлом году компания привлекла более 1 млрд. Долл. США в виде выкупа акций. Доход компании в 2014 году составляет 3 доллара. 44 за акцию составляют соотношение цены и прибыли около 20, что выгодно отличается от среднего показателя в отрасли 23.

The Bottom Line

Стратегии Kroger принесли успех компании и помогли укрепить ее позицию во время Великая рецессия, время, когда некоторые розничные торговцы сильно пострадали. Однако инвесторы должны следить за рисками, с которыми сталкивается компания, такими как интенсивная конкуренция и проблемы безопасности пищевых продуктов в продуктовом секторе. Кроме того, сектор розничной торговли является трудоемким, и постоянный успех Kroger зависит от поддержания хороших отношений с сотрудниками.