Если вы хотите оставаться на связи с клиентами, не делая сотни индивидуальных телефонных звонков, или вы ищете новый способ общения с клиентами, информационный бюллетень электронной почты может быть именно вашим потребностям. Маркетинг электронной почты для консультантов легко настраивается, он эффективен во времени, и это коммуникационный канал, с которым знакомы клиенты, и может быть ценным инструментом продаж, который поможет развить отношения с клиентами и вашу практику.

Существует три ключевых компонента для маркетинга электронной почты: приобретение клиентов, анализ данных и возврат инвестиций через продажи. Все другие рекомендации по маркетингу электронной почты помогают так или иначе улучшить один или несколько из этих компонентов. Мы собираемся взглянуть на них прямо сейчас. (Подробнее см. Ниже: Как советники могут улучшить работу по цифровому маркетингу .)

Вот 10 советов, которые помогут максимально использовать ваши усилия по маркетингу электронной почты.

Построить свой список

Это часть клиентской части ваших усилий по маркетингу электронной почты. Нет смысла тратить время на создание контента и рассылку электронного бюллетеня, если нет получателей. Ваш список адресов электронной почты может представлять собой смесь профессиональных контактов, таких как клиенты, центры влияния и потенциальных клиентов.

Существует несколько способов, по которым советники могут поощрять читателей подписываться на свой список адресов электронной почты: вы можете добавить регистрационный блок на свой сайт, включить электронную почту в новые формы учетной записи, рекламировать преимущества в сообщениях в блогах и делиться информацией о новостях на своем каналы социальных сетей. Будучи упреждающим, ваш список рассылки электронной почты будет расти со временем.

Помните, что электронная почта может быть прочитана в любом месте

Многие люди читают электронные письма на своих смартфонах, поэтому важно, чтобы электронные письма были мобильными. Подумайте о гибкости клиентов, желающих прочитать их электронную почту из любого места в любое время и на различных устройствах, таких как настольный компьютер, ноутбук, планшет или телефон. Выбор почтового сервиса (например, MailChimp или InfusionSoft), который адаптируется к различным устройствам, обеспечивает расширенный опыт работы с клиентами. (Подробнее см. Ниже: Использование блока «Входящие» для увеличения списка рассылки электронной почты .)

Подумайте о содержании

Контент является важной частью вашей маркетинговой стратегии электронной почты, потому что он напрямую связан с вашим прибыль на инвестиции. Статьи, советы, информация о продукте и предстоящие события или сроки будут напрямую связаны с действиями ваших читателей. Если контент хорош, они будут продолжать читать. Если появится напоминание о сроках, такое как дата 401 (k), они позвонят вам инвестировать.

Всегда помните, чтобы делиться контентом, который ваши клиенты хотят читать, а не тем, что вы хотите продать. Для читателя всегда должна быть польза. Прежде чем направить отправление, вы должны всегда проверять свое содержание и отправлять себе тестовое письмо, чтобы убедиться, что все содержимое, ссылки и фотографии отображаются правильно.

Cross Promote

Если читатели подписываются на ваш бюллетень электронной почты, они, скорее всего, захотят оставаться на связи с вами по другим каналам. Содействуйте другим своим цифровым свойствам, таким как социальные сети, ваш сайт и ваш блог, в своем информационном бюллетене. Это может включать обмен ссылкой на сообщение в блоге или добавление значка Facebook для подключения клиентов. Чем больше клиентов каналов свяжется с вами, тем проще делать бизнес вместе.

Сегмент Email List

Персонализация контента целевой аудитории занимает немного больше времени и планирования, но она может иметь большую отдачу от инвестиций. Получение вашего имени перед клиентами через электронный маркетинг является отличным, но нацеленность на контент для конкретной аудитории еще лучше. Чем более уместен ваш контент, тем вероятнее, что клиенты должны его прочитать. (Подробнее см. Ниже: 6 шагов, чтобы начать стратегию цифрового маркетинга .)

Не перегружайте своих клиентов слишком большим количеством контента - от одного до трех вопросов полезно делиться по электронной почте. Имейте в виду, что контент может быть разнообразным при каждом отправке электронной почты клиентам. Вы можете включить такие предметы, как статья о налоговых изменениях, напоминание о сроке регистрации и ссылке на калькулятор выхода на пенсию на вашем веб-сайте. Однако вы не хотите отправлять ссылку на открытую регистрацию или калькулятор выхода на пенсию для клиентов, которые уже вышли на пенсию. Персонализируйте и сегментируйте свой контент, чтобы увеличить скорость кликов.

Позвольте получателям отказаться от подписки

Соблюдайте соблюдение при отправке писем. Советники должны предоставить читателям возможность отказаться от подписки на список рассылки. Большинство служб подписки на подписку включают эту опцию на всех шаблонах, но всегда разумно дважды проверять, есть ли опция перед удалением отправки.

Включить вызов в действие

Вы хотите, чтобы клиенты предпринимали действия после прочтения ваших писем, поэтому расскажите им, что вы хотите от них делать. Возможно, вы хотите, чтобы они читали сообщение в блоге, связывались с вами в социальных сетях или обращались к вам, чтобы просмотреть их финансовый план или использовать калькулятор. Призыв к действию всегда должен приносить пользу клиенту - i. е. «Используйте этот калькулятор, чтобы найти свой лимит взносов 401 (k). «(Подробнее см. Ниже: Лучшие советы по цифровым временам для финансовых консультантов. )

Поощрение рефералов

Рефералы клиентов - важная часть развития бизнеса. Попросите читателей направить письмо семье и друзьям - например, «Если эта информация была полезной, пожалуйста, поделитесь с другом. «Чем больше у вас читателей, тем больше шансов на рефералов. Вот почему создание вашего списка имеет важное значение, но так важно делиться содержательным контентом.

Обратите внимание на статистику

Лучший способ повысить эффективность ваших маркетинговых усилий в электронной почте - это дать клиентам то, что они хотят, когда они этого захотят. Службы подписки на электронную почту предлагают аналитику, чтобы вы могли видеть самый популярный контент, открытые тарифы, как клиенты читают ваши электронные письма и какие дни являются самыми популярными. Уделение внимания статистике помогает повысить эффективность.

Cross Sell When Possible

Наконец, но не в последнюю очередь, держите свою нижнюю строку в уме.Вы хотите поделиться контентом, который клиенты хотят читать, потому что он им пользуется, но вы также хотите продать. Не продавайте твердотельные ящики - i. е. «Позвоните мне, чтобы купить паевые инвестиционные фонды», потому что это не поведение потребителей и соответствие, скорее всего, не одобрят его.

Однако вы можете разнообразить свой контент, чтобы включить в него различные продукты, такие как инвестиции и страхование или услуги, такие как налоговые стратегии инвестирования и планирование недвижимости. Не отправляйте электронное письмо с полным инвестиционным контентом только вашим инвестиционным клиентам. Диверсификация контента, охватывающего все сферы вашего бизнеса, будет перекрестно продаваться за счет повышения осведомленности о вашем полном сервисе.