Вспомните, что в последний раз вам нужно было найти новый бизнес или номер телефона. Вы достали телефонную книгу и волшебным образом знаете, по какой категории смотреть? Или вы отправились в Google Inc. (GOOG GOOGAlphabet Inc1, 033. 33 + 0. 72% Создано с помощью Highstock 4. 2. 6 ), введите свой город и точно, что вы искали для (орфографических ошибок и всех) и поискать бизнес-сайт?

Что делать, если в вашем бизнесе нет веб-сайта, а только Google+ или нечеткая запись в онлайн-каталоге? Вы бы часто посещали этот бизнес или искали тот, который мог бы предоставить вам необходимую вам информацию сразу и от вашего собственного дома? Это реальность жизни в двадцать первом веке: клиенты находят бизнес-информацию и предложения продуктов преимущественно на веб-сайтах, а малые предприятия без присутствия в Интернете остаются позади.

Повысить доверие

Предприятия без веб-сайтов, несмотря на то, насколько профессионально их физическое местоположение может быть, чувствовать себя дешевым, ненадежным и застрявшим в ушедшей эпохе. Если бизнес не будет инвестировать тысячу или около того долларов, необходимых для создания веб-сайта, почему клиенты должны его посещать? Отсутствие веб-сайта не только ставит под сомнение приоритеты в расходах на бизнес, но также вызывает озабоченность по поводу того, насколько инновационным и эффективным является управление. (Подробнее см. Почему инновация имеет решающее значение для успеха в бизнесе .)

Кроме того, дизайн сайта должен соответствовать стоимости предлагаемого продукта или услуги, поскольку веб-сайты часто представляют собой введение клиентов в малый бизнес. Адвокаты с веб-сайтами HTML с эстетикой 1996 года не собираются привлекать столько клиентов, как юридическая фирма с современным веб-сайтом. Профессиональный веб-сайт высокого качества является обязательным для каждого малого бизнеса, надеясь произвести хорошее первое впечатление.

(Практически) Бесплатная реклама

Все компании, будь то большие или малые, должны рекламировать. Даже местный бизнес, который продает продукты местной клиентской базе, должен иметь стратегию онлайн-оф-офф, которая дополняет маркетинговую кампанию на основе бумаги. Представьте, что вы можете раздавать листовки с неограниченным количеством места для текста и изображений; вот что должно быть на сайте.

Давайте воспользуемся примером шин, шин, шин, местным автомобильным ремонтом. Без веб-сайта бизнес должен опираться на рекламу из уст в уста и на случайную дорогостоящую кампанию купонов на дисконтные шины. Клиенты могут задаться вопросом, что именно делают шины, шины, шины - компания только заменяет шины? Могут ли они делать изменения масла? Будут ли они выполнять работу по гарантии? С помощью веб-сайта малый бизнес может перечислить каждый предлагаемый продукт и услугу, а также цены и сопутствующие фотографии практически бесплатно.(Более подробно см. 7 Популярные методы маркетинга для малого бизнеса .)

Получить больше клиентов

Веб-сайты также делают рекламу через из уст в уста невероятно легким. Без Интернета или социальных сетей, может быть трудно рассказать друзьям о небольшом бизнесе, который вам нравится. Сегодня веб-сайты поощряют людей рассказывать другим о своих посещениях всплывающими окнами и напоминаниями о том, «нравится» бизнес или «делиться» ссылкой. Потенциал для акций социальных сетей и онлайн-рефералов слишком много для того, чтобы отказаться от малого бизнеса, ищущего преимущество на конкурсе.

Некоторые владельцы малого бизнеса считают, что наличие Facebook Inc. (FB FBFacebook Inc180. 25 + 0. 04% Создано с помощью Highstock 4. 2. 6 ). Страница поклонника является достаточным онлайн-присутствием , Хотя страница поклонника может предоставлять важную информацию, например, часы работы и карту, это неуклюжий способ общения с клиентами. Мало того, что существует значительное число людей без учетной записи Facebook, что означает, что многие потенциальные клиенты исключены, страница на Facebook просто не имеет отличительных особенностей. Если онлайн-присутствие шин, шин, шин будет ограничено Facebook, компания станет просто еще одной ремонтной мастерской в ​​море бесчисленных страниц Facebook. (Более подробно см. Лучшие инструменты для социальных сетей для вашего малого бизнеса .)

Будьте удобны, победите в конкурсе

С другой стороны, наличие веб-сайта, когда ни один из участников конкурса не является отличным способ увеличить клиентскую базу. Представьте себе, несколько десятилетий назад, будучи единственным типографией в городе с номером телефона. Другие магазины сосредоточены на печати и разработке лучших продуктов и предлагают более низкие цены. Вы, однако, единственный магазин, который люди могут получить для информации. Все остальные неудобства своих клиентов заставляют их лично приходить в магазин.

То же самое касается и сегодня, но вместо Интернета вместо Интернета. Заставляя ваших клиентов связываться с вами таким образом, что неудобства для них - верный способ потерять их. Необходимо иметь общедоступный электронный адрес и оперативные ответы, а также обновленный и подробный веб-сайт. В то время как владельцы малого бизнеса могут полагать, что у них нет времени на управление веб-сайтом, не тратить время на одно, так вредно для их бизнеса, что они могут даже не иметь бизнеса вообще.

Практический результат

По большому счету, владельцы малого бизнеса не считают, что им нужен веб-сайт. На самом деле у 46% из 28 миллионов малых предприятий в Америке их нет. Не наличие веб-сайта из-за отсутствия необходимости или того факта, что они считают, что социальные сети, такие как Facebook, достаточны, владельцы малого бизнеса должны использовать технологии. Хотя владельцы не хотят веб-сайтов, клиенты в подавляющем большинстве делают.